Garantía de artículos de tecnología
- No se aceptan devoluciones.
- La garantía tiene un plazo máximo de 3 meses y rige a partir de la fecha de la entrega del artículo comprado en CentroTech LIENER. La fecha de la compra del artículo viene impresa en la factura que le fue entregada el día de la compra.
- La garantía no será válida después de vencido el plazo de esta.
- El cliente debe presentar el artículo completo con su respectiva factura en CentroTech LIENER.
- La garantía se puede hacer efectiva por defecto de fábrica que ocasione el mal funcionamiento del artículo o del todo no funcione.
- Si se presentara un reclamo por un artículo que venga con defecto de fábrica, CentroTech LIENER tiene un plazo máximo de 3 días para revisar el artículo y darle una respuesta al cliente.
- La garantía no cubre deterioros por uso inadecuado del artículo como golpes, caídas, rayones, derramamiento de líquidos y picos de voltaje.
- No se devuelve dinero a menos que no exista otro artículo igual para cambiarlo por el artículo defectuoso. En este caso, se le preguntará al cliente si lo quiere reemplazar por otro similar. Si el artículo que reemplazará al defectuoso es de un precio menor, se le podrá dar vuelto calculando la diferencia de precios entre ambos artículos.
Política de Cambios
- Los artículos comprados pueden ser intercambiados dentro de los 3 días siguientes a la compra, con la factura original.
- La mercadería debe estar sin usar y en condición original.
- No se devuelve dinero.
Artículos en Promoción
Todo artículo comprado en promoción es considerado de última venta, por lo tanto no tiene cambio ni devolución. Sí aplica la correspondiente garantía de 3 meses, según lo establecido en los Términos y Condiciones de la garantía.
Garantía de servicios
- Esta garantía se refiere a los servicios de mantenimiento y reparación de equipos.
- La garantía tiene una validez de 30 días hábiles a partir de la fecha de la prestación del servicio.